企业客服:800184616
在线时间:9:00-11:30
12:30-21:00
蜜蜂官方13群:960638171
我要如何处理【售后订单】?

【寄售平台】——【已出售的商品】版块

    【全部订单】在这里可以查看所有产生交易行为的订单

    【售后订单】在这里可以查看所有的售后订单

  

【售后】一列菜单,点击可处理售后中的订单和查看售后详情

             如:点击【售后已结束】可查看售后详情

【联系】点击查看买家信息,可以与之沟通协调订单

【查看订单】点击查看这笔订单里的商品详情,如卡号卡密


image.png


温馨提示:

  1. 出现售后订单必须要在12h内介入处理完毕,如无逾期系统自动退款

  2. 关注【蜜蜂178】公众号,绑定相关账户,可第一时间收到工单提醒,及时处理售后订单

  3. 如双方协调无果,可申请小蜜蜂介入,订单进入冻结状态,小蜜蜂会在一个工作日内介入

  4. 如有疑问,右边的在线咨询可以快速帮助到你(客服在线时间:9:30-12:00 13:30-22:00)