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1. 出现售后订单必须要在12h内介入处理完毕，如无逾期系统自动退款

2. 关注【蜜蜂178】公众号，绑定相关账户，可第一时间收到工单提醒，及时处理售后订单

3. 如双方协调无果，可申请小蜜蜂介入，订单进入冻结状态，小蜜蜂会在一个工作日内介入

4. 如有疑问，右边的在线咨询可以快速帮助到你（客服在线时间：9:30-12:00 13:30-22:00）