企业客服:800184616
在线时间:9:00-11:30
12:30-21:00
蜜蜂官方13群:960638171
购买后,上报订单号错误、忘了上报,怎么办?

1. 我购买完成了,去哪里上报?

  复制口袋银行app内的订单详情的订单编号(16位数字),点击任务的“去报单”,粘贴到输入框里,然后点击提交

 

2.  我的订单号上报错了,怎么办?

   若订单是待确认的状态,您可以手动点击任务的“修改报单”,重新上传正确的订单号

   若订单是处理异常或失败的状态,请私聊群里的客服反馈您遇到的具体情况,提供相关购买凭证,我们收到后会及时为您处理的

 

3.  我购买完成后,超过1小时,忘了上报怎么办,订单已经失败了,怎么办?

   请私聊群里的客服说明情况,提供相关购买凭证,我们收到后会及时为您处理的



有任何问题随时欢迎加群了解:902667275

我们会有专门的客服为您解答,最新消息也会在群内发布哦!