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下单时,支付异常、买错商品、收货信息填错等问题

1.  领取的任务要求的商品,购买的时候发现下架了?

   可能是商户在调整商品,建议您将该笔订单手动失败,重新领取一个别的商品任务


2.  在口袋银行下单的时候,支付时忘记用积分抵扣了、商品买错了、收货人姓名/电话/地址写错了,怎么办?

   建议您直接在口袋银行app里把这笔错误的订单申请退款,耐心等待,一般1-2个工作日即可收到退款(支付用的积分和现金都会退

 

3.  为什么下单支付的时候,不是用了积分抵扣吗,为什么我还要付额外的钱?

   平安官方限制,购买商品时,积分最多只能抵扣实际支付金额的99%,剩余金额必须用现金支付(也就是用户必须支付实际金额的1%)

 

4.  我没有那么多积分,可以用少量积分+现金支付吗,比如50%积分,剩下的用现金

   最好不要,因为这样会亏钱,建议最好按每个任务标注的积分等值金额去做任务,这样才能利润最大化(最大利润即该任务的每单佣金)




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