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(口袋银行账号、壹钱包账号)绑定失败、登录失败、账号被限制等问题

1.  口袋银行怎么激活积分

    平安口袋银行app——我的——我的积分——立即激活——绑定壹钱包账号——激活成功

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2.  口袋银行账号绑定壹钱包账号失败,积分激活失败,积分无法互通

    可能原因:

            两个账号注册的实名信息不一致;或是壹钱包账号已被别的口袋银行账号绑定了

    建议您联系壹钱包app的人工客服咨询具体的原因,及解决办法

 

3.  壹钱包账号无法在蜜蜂178平台登录,绑定失败

    建议您更换壹钱包账号的密码,然后再试一下(一般都能解决)

 

4.  口袋银行的账号被限制,怎么办

      常见情况:

            “口袋银行支付的时候,需要用户绑定一张信用卡”  或  “无法购买2000以上的商品” 或  “无法使用积分抵扣

       首先建议您咨询口袋银行的人工客服,询问具体限制原因及解决办法,若无结果,则

            ① 若您没有充值过积分的话,可以去绑定一张信用卡,或是直接退出这个业务

            ② 若您已经充值过积分,则推荐您通过在壹钱包app用积分购买沃尔玛卡出售给平台

    如何购买沃尔玛卡?



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